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Jul 01, 2023

LensCrafters pagherà ai clienti degli occhiali 39 milioni di dollari per le richieste di Accufit

[1/2]La segnaletica è raffigurata in un negozio LensCrafters, un marchio di proprietà di EssilorLuxottica SA, a Manhattan, New York City, Stati Uniti, il 30 novembre 2021. REUTERS/Andrew Kelly/file Photo

NEW YORK, 1 agosto (Reuters) - LensCrafters ha accettato di pagare 39 milioni di dollari per risolvere una causa intentata da clienti di occhiali da vista che accusavano la catena di occhiali di averli ingannati su quanto bene la sua tecnologia Accufit potesse misurare i loro occhi.

Una soluzione preliminare della class action di quasi sei anni fa è stata depositata lunedì sera presso la corte federale di Brooklyn e richiede l'approvazione di un giudice.

LensCrafters è stato accusato di violare le leggi sulla protezione dei consumatori di New York, California e Florida affermando che Accufit era cinque volte più preciso, fino a 1/10 di millimetro, rispetto ad altri metodi di misurazione, e offriva ai clienti "una visione più chiara e nitida" per consentire loro " vedere il mondo più chiaramente."

I clienti hanno affermato che le affermazioni erano false perché i processi di produzione di LensCrafters non supportavano le sue affermazioni e che un aggiornamento non sarebbe clinicamente significativo.

Affermavano di pagare di più per i loro occhiali che se LensCrafters non avesse fatto promesse eccessive e consegne insufficienti.

L'accordo copre tutti i clienti statunitensi di LensCrafters che dal 5 settembre 2013 hanno acquistato occhiali da vista dopo essersi dotati di Accufit. Hanno diritto a ricevere fino a $ 50 per ogni paio.

LensCrafters e i suoi avvocati non hanno risposto immediatamente martedì alle richieste di commento.

L'azienda ha negato ogni illecito e ha mantenuto la qualità dei suoi occhiali, ma ha deciso di evitare i costi, i disagi e le distrazioni di ulteriori contenziosi, mostrano i documenti del tribunale.

LensCrafters ha affermato di gestire 955 negozi in 49 stati degli Stati Uniti, Washington, DC e Porto Rico, senza negozi nel Wyoming.

La società madre EssilorLuxottica (ESLX.PA) ha sede nel sobborgo parigino di Charenton-le-Pont.

Gli avvocati dei querelanti intendono chiedere fino a 13 milioni di dollari dalla transazione per le spese legali.

Il caso è Allegra et al contro Luxottica Retail North America, Corte distrettuale degli Stati Uniti, distretto orientale di New York, n. 17-05216.

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